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经管学考研真题

  

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  2001 年招收攻读硕士学位研究生考试试题 招 生 专 业 : 管 理 类 各 专 业 考试科目:管理学 注意:答案请一律写在答题纸上,写在试题上无效。 一、 比较下列概念(每小题 5 分,共 25 分) 1、正式组织与非正式组织 2、管理跨度与管理层次 3、直接控制与间接控制 4、激励因素与保健因素 5、建设性冲突与破坏性冲突 二、 简答题(每小题 7 分,共 42 分) 1、简述法约尔管理理论的主要内容。 2、选定计划目标时要注意哪些问题? 3、简述动态的组织设计原则。 4、简述管理审计工作的基本任务。 5、简述亚当斯公平理论的主要内容。 6、在管理沟通中存在着哪些障碍?如何克服? 三、 论述题(共 33 分) 1、根据领导理论,谈谈对提高企业领导者素质的认识。(13 分) 2、对建立和完善国有企业法人治理结构问题的思考。(20 分) 2002 年招收攻读硕士学位研究生考试试题 招 生 专 业 : 管 理 类 各 专 业 考试科目:管理学 注意:答案请一律写在答题纸上,写在试题上无效。 一、 比较下列概念(每小题 5 分,共 30 分) 1、管理原理与管理原则 2、经济人与社会人 3、组织发展与组织变革 4、保健因素与激励因素 5、建设性冲突与破坏性冲突 6、零缺点质量管理与全面质量管理 二、 简答题(每小题 7 分,共 42 分) 1、简述科学管理与管理科学的关系。 2、简述决策理论学派的主要内容。 3、简述三种领导理论的主要思路。 4、简述人本原理的主要内容。 5、画出计划管理的 PDCA 图并做解释。 6、简述价值工程的核心思想与主要内容。 三、 论述题(每小题 14 分,共 28 分) 1、加强企业管理提高经济效益的思考。 2、试述现代企业制度条件下的管理创新问题。 2003 年招收攻读硕士学位研究生考试试题 招 生 专 业 : 管 理 类 各 专 业 考试科目:管理学 注意:答案请一律写在答题纸上,写在试题上无效。 一、 比较下列概念(每小题 6 分,共 48 分) 1、正强化激励与负强化激励 2、单向沟通与双向沟通 3、弹性预算与零基预算 4、零缺点质量管理与全面质量管理 5、结构性决策与非结构性决策 6、管理跨度与管理层次 7、管理原则与管理原理 8、会计成本与价值工程成本 二、 简要回答下列问题(每小题 9 分,共 72 分) 1、简述管理人员的基本作用。 2、简述社会系统学派的主要观点。 3、简述预测、决策和计划之间的关系。 4、画出事业部组织结构图并分析其优缺点。 5、简述亚当斯公平理论的核心内容并予以评价。 6、简述影响领导者行为的权变因素。 7、简述现代管理思想发展中的三次飞跃及主要成就。 8、简述现代管理中责、权、利、能之间的关系。 三、 论述题(每小题 15 分,共 30 分) 1、对推进企业体制与管理创新问题的思考。 2、根据新人本管理的观点,谈谈企业加强人力资源开发与管理的认识。 2004 年招收攻读硕士学位研究生考试试题 招 生 专 业 : 管 理 类 各 专 业 考试科目:管理学 注意:答案请一律写在答题纸上,写在试题上无效。 一、 比较下列概念(每小题 6 分,共 36 分) 1、组织发展与组织变革 2、程序化决策与非程序化决策 3、命令统一原则与指导统一原则 4、管理创新与创新管理 5、薪资形态管理与薪资体系管理 6、俱乐部式管理与团队型管理 二、 简答题(每小题 9 分,共 72 分) 1、简述社会系统学派关于组织生存条件的观点。 2、简述效益、效果与效率之间的关系。 3、简述影响管理幅度的因素。 4、什么是企业重组?在企业重组中应遵循哪些原则? 5、什么是工作丰富化?使工作丰富化的方法主要有哪些? 6、简述归因理论的主要内容。 7、简述冲突产生的原因。 8、什么是柔性管理?柔性管理的主要表现特征有哪些? 三、计算与作图(每小题 10 分,共 20 分) 1、某企业新引进一条玩具生产线 元,每件产品的变动成 本为 30 元,单位销价为 50 元。试计算该产品盈亏平衡点销售量与销售额。 2、试画出组织中 Y 型、全通道型和环型沟通图。 2005 年招收攻读硕士学位研究生考试试题 招 生 专 业 : 管 理 类 各 专 业 考试科目:管理学 注意:答案请一律写在答题纸上,写在试题上无效。 一、 比较下列概念(每小题 6 分,共 36 分) 1、概念形成技能与分析技能 2、组织发展与组织变革 3、例行性决策与例外性决策 4、环式沟通与轮形沟通 5、开环控制与闭环控制 6、零缺点质量管理与全面质量管理 二、 简要回答下列问题(每小题 10 分,共 60 分) 1、简述泰罗“第一流的工人”原理的主要观点。 2、简述预测、决策和计划之间的关系。 3、组织变革的驱动力主要有哪些? 4、下级的哪一些特点会影响领导者的行为。 5、简述柔性管理产生的背景及主要特征。 6、画出矩阵组织结构图并分析其优缺点。 三、计算与作图(每小题 15 分,共 30 分) 1、某企业按销售额 3:2 生产甲、乙两种产品,销售单价分别为 30 元、20 元, 设年固定成本为 450,000 元,变动成本率喂 55%,试确定盈亏平衡时甲、乙两 种产品的产量。 2、画出菲德勒领导理论中的菲德勒模型图并做简要说明。 三、论述题(24 分) 结合实际谈谈在管理中如何体现“以人为本”的管理理念。 2006 年招收攻读硕士学位研究生考试试题 招 生 专 业 : 管 理 类 各 专 业 考试科目:管理学 注意:答案请一律写在答题纸上,写在试题上无效 一. 比较概念(30 分 每小题 5 分) 1.结构性决策与非结构性决策 2.建设性冲突与破坏性冲突 3.反馈控制与前馈控制 4.组织的任务环境与一般环境 5.外部奖励与内部奖励 6.目标管理与战略管理 二. 简答(48 分 每小题 8 分) 1.简述领导与管理的关系 2.简述霍桑试验的目的,过程和主要结论 3.根据西蒙的观点,人们在决策活动中应该运用满意的标准代替最优的标准,你 是否同意这个观点,为什么? 4.试比较分析职能制与事业部制这两种组织结构的特点及适用条件 5.简述归因理论的核心思想和内容要点 6.试举例说明在管理中,企业家与管理都应承担什么样的社会责任?为什么? 三 计算题(20 分) 华日电器厂销售 A,B,C 三种产品,年固定成本为 450,000 元,各种产品资料如下 表: 项目 A 产品 B 产品 C 产品 金额 百分比 金额 百分比 金额 百分比 销售单价(元) 20 100% 16 100% 30 100% 变动成本(元) 13 65% 6.4 40% 18 60% 边际贡献(元) 7 35% 9.6 60% 12 40% 占总销售额的 40% 35% 25% 百分比(元) 试计算加权平均边际贡献率及盈亏平衡时三种产品的产值各是多少? 四 论述题(30 分) 试述在管理中如何处理当前利益与长远利益、局部利益与整体利益、社会效 益与经济效益的关系。 五 案例分析题(22 分) 2007 年招收攻读硕士学位研究生考试试题 招 生 专 业 : 管 理 业 注意:答案请一律写在答题纸上,写在试题上无效 一、比较下列概念(每小题 6 分,共 30 分) 类 各 专 考试科目:管理学 1、组织效力与组织效率 2、探索性预测与规范性预测 3、领导与管理 4、需求与动机 5、成本领先战略与差异化战略 二、简要回答问题(每小题 10 分,共 50 分) 1、简述法约尔一般管理理论的主要内容 2、如何增强控制职能的科学性? 3、简述决策的基本原则 4、简述组织冲突的主要来源 5、简述人的基本需求层次变化的规律 三、论述与计算题(论述与计算题任选一题,40 分) 1、计算题: (1)、某企业年固定成本为 100000 元,每件产品的变动成本为 30 元,产品售价 为 50 元,预计年销售量为 8000 件,请列公式计算年预计利润。 (2)、假定该企业固定成本、销售单价、变动成本不变,并假设年预期利润目标 为 80000 元,请列公示计算产品年目标销售量与销售额。 (3)、又假定该企业固定成本、变动成本仍不变,年计划销售产品 8000 件,目 标利润为 100000 元,请列公式计算产品的销售单价。 2、论述题: 创新管理与和谐社会建设 四、案例分析(30 分) 通用电气公司管理制度的变迁 50 年代初,美国通用电气公司年销售额已超过 20 亿美元.公司规模大了,权力完 全集中于美国纽约总部,已经不能适应公司的发展,需要改良组织结构.于是公司 总裁卡迪纳先生决定实施分权制度,该分权制度由斯密迪一手策划,斯密迪行伍 出生,非常强调纪律的作用.他认为:要实施新的制度时,肯定有阻力,所以,必须 由他说了算,基层人员要绝对服从,不能有异议. 斯密迪的制度有以下几点: 第一点,一个经理自己所能管理的企业规模是有界的. 他认为,一个经理自己能胜任的经营规模,最大不能超过 5000 万美元一年,再大 就管不了了,按照他的观点,通用电气公司拆成了 150 个部门,各部门的经营规模 不超过 5000 万美元一年,各部门相对独立,各有各的经营业务,由各部门的经理 负责管理,每个部门的经营直接对总裁负责,这样,通用电气公司就等于分成了 150 个小公司.这就导致了一个很不好的格局:当某部门的经营业务超过 5000 万美元时,按照斯密迪的观点,必须分成两个相互独立的业务部门. 第二点,对部门经营的好坏要有具体的量化指标. 斯密迪在测评一个部门经营好坏时,设计了 8 项指标,其中,两个较为典型:一个 是利润;一个是部门长期利益和短期利益的平稳,可实际工作中,利润是很容易测 定的,是多少就是多少.而长期利益的平衡怎么测定呢 当时无法测定,实际情况 也测度不了. 第三点,管理是一种职业,真正懂得管理的人,什么都能管理好. 他认为,能管理好一个钢铁厂的人,也能管理好一个大菜市场.因此,作为一个管 理人员,应特别注重流动能力的训练.一个管理人员应有多方面的技能,能做许多 方面的工作,要训练他做市场工作,工程工作,制造工作等.这样,通用电气公司的 一个部门经理,这 3 年可能在做洗衣机生意,另外 3 年可能又去做核能的生意;让 这些经理们流来流去,以训练他们的流动能力. 后来,斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难.1966 年通过竞争,通用电 气获得丁新加坡一发电厂的承建权.该业务要求电厂的设计,基建,设备和安装等 所有业务全由承建方一家公司承包下来,搞系统经营.由于通用电气公司已经分 成 150 多个相互独立的业务部门,其中,任何一个部门都不可能承包所有这些发 电厂的业务,要参与这种国际竞争,公司不得不必须成立一个协调部门——通用 电厂公司,来组织各个业务部门共同承接下这种系统业务.但是,由于各业务部门 已经有了自己的责权利,互相独立,其开展工作起来的难度可想而知,当通用电厂 公司到各部门去购买各种设备时.各部门为了最大限度地提高本部门的利润,就 尽量提高设备的售价.最后,通用电厂公司发现,各部门提供设备的价格,往往比 外公司的价格还高. 1970 年博希当上了通用电气公司的总裁时,这种情况进行了改进,采取有关措施 对分权制度进行了完善. 案例选择题 1、按照斯密迪的出发点,分权管理后最大的好处可能是: A.促进企业内部的规模经济 B.公司每年实现的利润可能上升 C.公司内部竞争加剧,导致一种完全竞争的市场出现 D.有利于加强横向之间的协作 2、按照斯密迪的利润,是要在通用公司实现: A.事业部式结构 B.矩阵式结构 C.直线职能式结构 D.混合式结构 3、从本案例可以看出,斯密迪所强调的是: A.管理人员应当实现专业化 B.管理人员参加理论培训的重要性 C.管理人员多个岗位实践的重要性 D.管理人员应当公开选拔 4、在分权管理制度下,部门经理更关注: A.能实现的利润 B.长远利益 C.总公司的整体利益 D.与其他部门的协调 5、以下各项,哪一项更能使通用公司内部各部门互相竞争: A.分权前 B.分权后 C.只用长远性的利益指标考核部门管理者的业绩 D.只用企业的经营规模来痕量部门管理者的业绩 6、在系统经营中,分权管理显示出: A.优势 B.劣势 C.对公司的经营没有影响 D.比集权制度好 7、通用电厂成立后,通用电气公司的组织结构: A.与分权前一样 B.比分权钱的管理幅度大 C.变成了直线、通用电厂为了建设新加坡电厂,如果在公司内部购买设备,则在电厂建设的 投标竞争中竞争力: A.加强 B.高于本公司其他部门 C.削弱 D.维持不变 9、以下各项,哪一项在实行分权后可能出现: A.销售额不断地增加 B.部门经理的积极性受到压制 C.总是亏损 D.总公司总裁没有任何权威 10、以上案例说明: A.通用电气公司在分权制度方面做得不够理想,其实,分权是一种很有效的管 理方式,关键是其他方面也要配套进行 B.企业管理中有分权制度就足够了,关键在于公司的总裁要用人得当 C.分权制度不符合管理的一般原则,对调动中层管理人员的积极性不利 D.分权的致命弱点是,它不重视人的因素 2008 年招收攻读硕士学位研究生考试试题 招 生 专 业 : 管 理 类 各 专 业 考试科目:管理学 注意:答案请一律写在答题纸上,写在试题上无效 一. 比较概念(30 分 每小题 5 分) 1.科学管理与管理科学 2.管理原理与管理原则 3.组织效力与组织效率 4.预防性控制与更正性控制 5.外部奖励与内部奖励 6.零缺点质量管理与全面质量管理 二. 简答(40 分 每小题 10 分) 1.根据权变学派的理论观点,在实际管理中因该考虑的主要因素有哪些? 2.简述组织均衡理论的主要内容 3.简述领导与管理的异同点 4.简述企业危机管理与风险管理的主要内容 三. 论述题(任选一题 40 分) 1.论述建设人力资源强国的意义和对策 2.结合实际论述组织沟通网络应用中的艺术和方法 四. 案例分析(40 分)

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